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商家们在裂变活动中应该注意些什么?

日期:2019-03-12 16:39:17阅读量:作者:admin来源:未知

我们在裂变活动流程的过程中,起到关键的大概有三个地方,吸引用户点击链接的力量,叫吸引力;驱动用户转发链接的力量,叫传播力;促使用户支付下单的力量,叫转化力。下面小编就给大家详细说说。

商家们在裂变活动中应该注意些什么?

一、吸引力——入局的饵

在微信朋友圈、会话中,我们往往通过一张海报、一个小程序卡片或一个H5链接进入裂变活动,这些触点就是吸引力的载体,也是整场裂变用户入局的饵,这些入口的设计尤为重要,是整场裂变的起点。

用户要不要点击进入一个裂变活动,就看两点:

第一,用户自己能得到什么?

大多与补贴有关,通常是免费赠送的商品和服务、红包优惠券、抽奖机会等,想要营造好吸引力,就要把奖品写得撩人,把气氛营造得热烈,把利好包装得稀有。另一种路线是把裂变游戏化,用测试、装扮、社交来满足用户“玩”的诉求。这种路线对策划及产品要求高,“转化力”设置难度大。

第二,我需要为奖励做些什么?

基本就是转发、拉人的行为,偶尔会有少量的金钱成本,这是在帮助用户形成行为成本预期,用户会在一瞬间衡量得失,并选择是否进入。

吸引力失效的原因有两个:

1.任务太难,奖励太小。比如你要用户拉30个人关注公众号,只给他一支牙膏,可能就没人愿意跟你玩。当供应链苛于成本无法让步,不如想想有没有什么不要成本的办法,比如虚拟资源(资料课程)。

2.没研究对用户的喜好,文案和用户喜好不对应,用户看了裂变文案没行动。

所以,裂变的本质是:拿补贴换社交流量。

二、传播力——流量“发动机”

早在后PC时代,一些公司的市场部靠着对社交货币的琢磨,就搞出了“凡客体”等诸多声名大噪的病毒营销。而如今,病毒营销脱胎换骨为更加毒辣高效的“社交裂变”,传播力却依然是流量获取的运转发动机。

从诸多成功的裂变案例来看,发动机的铸造,通常从两方面入手:

1.奖品的设置与加码

和吸引力中“我能得到什么”相呼应,免费送商品、无门槛券是奖品设置的主流。当然,也可以像口袋咖啡馆那样,把裂变包装成一个游戏,把攀比、炫耀、个性展示等心理需求作为转发动力。通常的裂变活动,在吸引用户入局时,就已经明确了奖励对应的任务,因此吸引力与传播力通常捆绑在一起,一荣俱荣,一损俱损。奖励加码是一个缓解疼痛的好办法—增加了奖励的代价,那就同时为奖励加个码。

2.转发内容的包装

微信的强关系社交是跨阶层的,正基于此,很多不玩拼多多的人都在朋友圈或会话中见到过拼多多的裂变活动。要学会用真善美和形式正义来包装你的转发物。

如:让已合作的客户形成自己的专属海报,海报做的好看,客户在转发海报时也有一种自豪感,也会愿意分享给朋友。

三、转化力——变现为安

当裂变上线运行时,老板们不会太苛刻裂变了多少流量,而是会目不转睛地盯着订单报表,不停地计算着转化了多少单,赚了多少钱,什么时候能把补贴的坑填满。所以,转化是裂变唯一的目的。

什么是转化?

用户完成转发拿到奖品不算转化,用奖品中的优惠券下单也不算转化,或是反复参加活动、参加其他平台活动,都不是转化。但这些,是转化必经的过程。真正的转化,是用户能够在平等的交易环境中进行消费,用户真实的消费需求得到实现。
裂变的活动流程就说到这里了,希望对大家有所帮助!